Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026

In Elvara Milano desideriamo che ogni ordine venga gestito con cura, trasparenza e nel minor tempo possibile.

La presente Politica di spedizione spiega come elaboriamo e spediamo gli ordini effettuati tramite elvaramilano.it.

Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo aver effettuato un ordine, sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per la sua elaborazione.

Durante questo periodo controlliamo l’ordine, verifichiamo i dettagli dei prodotti e le informazioni di spedizione e prepariamo il pacco per la spedizione.

I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tempi di spedizione

Dopo che l’ordine è stato elaborato e spedito, la consegna richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi.

I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare a causa di ritardi del corriere, controlli doganali, periodi di forte richiesta o promozioni, giorni festivi, informazioni errate relative all’indirizzo o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Spedizione diretta da parte dei fornitori

In molti casi, Elvara Milano spedisce i prodotti direttamente tramite i propri fornitori di fiducia.

Utilizziamo questo metodo per rendere il processo di spedizione più efficiente. Invece di inviare prima gli articoli alla nostra sede e successivamente inoltrarli al cliente, il prodotto può essere spedito direttamente dal fornitore all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.

Ciò significa che alcuni pacchi possono essere spediti direttamente dall’estero, inclusa la Cina.

Questo modello ci permette di ridurre i passaggi e i tempi di gestione non necessari e di avviare la spedizione dell’ordine il più rapidamente possibile.

Corrieri utilizzati

Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia.

A seconda del prodotto, della sede del fornitore e dell’indirizzo di consegna, gli ordini possono essere spediti tramite Poste Italiane, corrieri locali o partner di spedizione internazionali.

Quando è disponibile un codice di tracciamento, i relativi dati verranno inviati al cliente dopo la spedizione dell’ordine.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per gli ordini consegnati in Italia, salvo diversa indicazione mostrata durante il checkout.

Informazioni di spedizione errate

Prima di completare l’ordine, assicurati che tutte le informazioni relative alla spedizione siano corrette.

Se noti un errore nell’indirizzo di consegna, contattaci il prima possibile all’indirizzo:

info@elvaramilano.it

Faremo del nostro meglio per aiutarti. Tuttavia, una volta che l’ordine è stato elaborato o spedito, potrebbe non essere più possibile modificare l’indirizzo di consegna.

Ordini in ritardo

Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna previsti, contattaci all’indirizzo:

info@elvaramilano.it

Ti chiediamo di indicare il tuo nome, il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’acquisto.

Controlleremo lo stato dell’ordine e ti aiuteremo con i passaggi successivi.

Pacchi smarriti o non ricevuti

Se il sistema di tracciamento indica che il pacco è stato consegnato, ma non lo hai ricevuto, verifica innanzitutto con gli altri membri della famiglia, i vicini, l’ufficio postale locale o il corriere incaricato della consegna.

Se non riesci ancora a trovare il pacco, contattaci all’indirizzo:

info@elvaramilano.it

Esamineremo la situazione e faremo il possibile per aiutarti.

Domande

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci all’indirizzo:

info@elvaramilano.it